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Online-Streitbeilegung / Online Dispute Resolution

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Note according to the Consumer Dispute Resolution Act (VSBG):
We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.


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Stand / Last updated: Oktober 2025